سوالات متداول

موجودی روی سایت واقعی است؟

بله. وضعیت «موجود»، «موجودی محدود» و «ناموجود» از انبار sync می‌شود. در Phase 2 هنگام پرداخت موجودی رزرو می‌شود تا overselling نداشته باشیم.

آیا باید بعد از خرید تماس بگیرم؟

خیر. Poddex برای حذف مدل «کارت‌به‌کارت + تماس» ساخته شده. در Phase 1 فقط مرور کatalog فعال است؛ checkout در Phase 2 بدون تماس اجباری کار می‌کند.

پرداخت و اقساط چطور است؟

در Phase 2: درگاه بانکی + پرداخت اعتباری از چند provider (BNPL). قبل از تأیید نهایی، مبلغ نقد و شرایط قسط شفاف نمایش داده می‌شود.

کالا اصل است؟

تأمین از کانال‌های رسمی distribución. سیاست اصالت در بسته و FAQ پشتیبانی تکمیل می‌شود.

ارسال به شهرستان دارید؟

بله — SLA بسته به شهر و نوع محصول (placeholder تا تأیید نهایی geo). جزئیات در صفحه ارسال.